Politica de confidențialitate

Această politică explică modul în care civicool („noi”) prelucrează datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018 privind aplicarea acestuia în România.

1. Cine este operatorul de date

Operatorul datelor este echipa civicool. Ne poți contacta la contact@civicool.ro pentru orice aspect legat de datele tale personale.

2. Ce date colectăm

• Date de cont: adresa de email și, opțional, numele afișat, la autentificare.
• Date de profil: tipul de profil (persoană fizică/juridică), limba și preferințele de accesibilitate.
• Date de firmă (opțional): CUI, forma juridică, codurile CAEN, calitatea de plătitor de TVA — pentru personalizarea alertelor.
• Date de utilizare: procedurile începute, remindere și starea alertelor.
• Adresa IP, sub formă de amprentă: când trimiți o evaluare, adresa ta IP este transformată printr-o funcție criptografică ireversibilă și doar rezultatul este reținut, temporar, pentru a limita numărul de evaluări dintr-o rețea. Adresa în sine nu este stocată, amprenta nu este legată de evaluarea ta și expiră în cel mult o oră.

3. Scopurile și temeiul prelucrării

• Furnizarea serviciului și a contului tău — pe baza executării contractului.
• Personalizarea alertelor pentru firma ta — pe baza consimțământului tău.
• Securitatea platformei și prevenirea abuzurilor, inclusiv limitarea evaluărilor repetate — pe baza interesului legitim.

4. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele cât timp ai un cont activ. La ștergerea contului, datele asociate sunt șterse sau anonimizate, cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm.

5. Cui divulgăm datele

Nu vindem datele tale. Le putem partaja cu furnizori de servicii (găzduire bază de date, trimitere emailuri) care acționează ca persoane împuternicite, sub obligații de confidențialitate.

6. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul. Le poți exercita scriindu-ne la adresa de mai sus. Ai și dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.

7. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (criptarea parolelor, sesiuni securizate, headere de securitate) pentru a-ți proteja datele.